Feedback ou retroalimentação
O termo feedback está sempre associado a retorno,
retroalimentação. Nem sempre fica
claro que sistemas dinâmicos(sistemas que sofrem alterações
ao longo do tempo), normalmente têm um comportamento de feedback
onde os resultados influenciam as informações originais
e assim por diante. Existe uma tendência, quando se discute
um problema, de esquematizá-lo sempre de uma forma linear,
como mostrado na figura 1 abaixo:
Figura 1 - Estrutura de loop aberto para o mundo - extraído
de System
Dynamics and K-12 Teachers
Se prestarmos mais atenção, veremos que a maior parte
dos problemas do mundo real se comporta de uma maneira mais complexa.
O resultado produzido criará novos problemas e ações,
se formando assim um ciclo fechado onde não existe início
nem fim. Esta forma de pensamento fica mais clara conforme mostrado
na figura 2 abaixo:
Figura 2 - Estrutura de loop fechado para o mundo - extraído
de System
Dynamics and K-12 Teachers
Exemplo:
para melhor entendimento, pode-se pensar no exemplo de refrigeração
de uma sala utilizando-se um sistema de ar-condicionado. Alguns
elementos (ou variáveis) importantes neste problema são:
a temperatura desejada, a temperatura do ambiente, o aparelho propriamente
dito (que pode ser visto de forma simplificada como um compressor
e o termostato). A relação entre estes elementos pode
ser descrita na forma esquemática apresentada a seguir.
Figura 3 - Representação de um sistema de
refrigeração
O termostato capta a temperatura ambiente. Baseado nesta informação
e na informação da temperatura desejada, o temoestato
então ativa o compressor, caso a temperatura ambiente seja
maior do que a desejada, ou então não faz nada. A
reação do compressor pode causar uma diminuição
da temperatura ambiente que retornará ao termostato uma
nova informação e assim por diante.
Podemos notar neste exemplo que existe um ciclo fechado de informações
entre o ambiente, o termostato e o compressor, fazendo com que
a informação gerada por um componente do sistema influencie
a decisão a ser tomada por outro componente que por sua vez,
causará novas informações para o primeiro gerando
um ciclo de causa e efeito. O termostato junto com os demais componentes
é um exemplo de sistema de feedback, ou sistema de retroalimentação.
Segundo Santos(1994), a retroalimentação
é o processo de transmissão da informação
sobre o desempenho atual de qualquer máquina (no sentido
amplo) para um estágio anterior a fim de modificar sua operação.
Mostra o caráter da relação entre cada par
de conceitos e busca a resolução de problemas. Existem
dois tipos de enlaces: os reforçadores
e os de equilíbrio.
|